Fahrer-App

Fahrer-App für deinen eigenen Lieferdienst

Deine Fahrer übernehmen Lieferungen per QR-Code, fahren mehrere Stopps als Tour und melden jeden Schritt — Küche und Gast sehen, wo die Bestellung steht.

Restaurants und Imbisse mit eigenen Fahrern
Betriebe, die Lieferungen bisher per Zettel und Zuruf verteilen

Vorführung anfragen Voraussetzungen

Fahrer-App: aktuelle Tour mit einem Stopp, Status unterwegs, Ankunftszeit und Link für die Tour in Google Maps — Fahrer-App: aktuelle TourEchte Ansicht · fiktive Demo-Daten

Statusseite für den Gast: Fahrer ist unterwegs, Fortschrittsbalken und voraussichtliche Ankunft — Statusseite für den GastEchte Ansicht · fiktive Demo-Daten

Was es löst

Zettel an der Tüte und Anrufe beim Fahrer kosten im Abendgeschäft Zeit. In der Fahrer-App ist jede Lieferung einem Fahrer zugeordnet, und jeder Statuswechsel ist für Küche und Gast sichtbar.

Übernahme per QR-Code

Der Fahrer scannt den Code auf dem Arbeitsbon oder am Bildschirm — die Lieferung ist ihm sofort zugewiesen. Alternativ aus der Liste oder durch den Betrieb.

Touren mit mehreren Stopps

Mehrere Lieferungen eines Fahrers bilden eine Tour mit fester Reihenfolge, die er selbst ändern kann, und einem Link für die ganze Tour in Google Maps.

Tourvorschläge

Die Bestellübersicht schlägt vor, welche offenen Lieferungen sich bündeln lassen — nach Luftlinie und Fertigzeit, als Hilfe für deine Entscheidung.

Feste Statusschritte

Übergeben, abgeholt, unterwegs, zugestellt — in dieser Reihenfolge, ohne Sprünge. Stornierte Lieferungen verschwinden sofort beim Fahrer.

Zustellfoto

Je Standort abschaltbar, optional oder Pflicht; Fotos werden nach einer einstellbaren Frist automatisch gelöscht.

Ankunftszeit für Gäste

Nach der Abholung sieht der Gast die voraussichtliche Ankunft; teilt der Fahrer seinen Standort, auch dessen Position auf der Karte.

Ablauf

So funktioniert es im Betrieb

Bestellung ist fertig — der Arbeitsbon trägt einen Fahrer-QR-Code
Fahrer scannt den Code und übernimmt die Lieferung
Betrieb übergibt die Tüte, der Fahrer meldet „abgeholt“ und „unterwegs“
Der Gast sieht die voraussichtliche Ankunft
Fahrer meldet „zugestellt“, optional mit Foto

Voraussetzungen

Fahrer nutzen ihr Smartphone mit Browser; jeder Fahrer hat einen eigenen Zugang
Die Fahrer-App braucht eine Bestellquelle: Webshop, Kasse oder „Auftrag erfassen“
Ankunftszeiten sind Schätzungen aus Entfernung und Fahrzeit, keine Navigation mit Verkehrslage
Barzahlung bei Lieferung nur zusammen mit der Kasse

Fragen zu diesem Modul

Plant das System Routen automatisch?

Nein, das System schlägt Bündel und eine Reihenfolge vor. Wer welche Lieferungen fährt, entscheiden dein Team und deine Fahrer.

Sehen Fahrer Kundendaten?

Name und Telefonnummer des Gastes sieht ein Fahrer erst, wenn er die Lieferung übernommen hat. Auf dem Arbeitsbon stehen keine Kundendaten.

Brauchen Fahrer eine App aus dem App Store?

Nein, die Fahrer-App läuft im Browser des Smartphones und kann auf dem Startbildschirm abgelegt werden.